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裁判

鑽研每個工程的細節, 甚至要求每個環節的完美

在室內設計這個行業是必須的

我會常常聽到是師父說 : 我做某某豪宅都是這做的阿??

為什麼你們不行??

的確, 有時候是我們的要求或者是標準比較高

但是更多時後我心裡想的疑問是: 那個豪宅的要求標準這麼低嗎??

如果是那們被扣尾款或者是發生裝修糾紛就不足為奇了

當然, 師傅自己本身想便宜行事, 才是真正的原因之一

 

溝通標準的認知

所有的工作內容基本上會事前全部溝通過

但是唯獨"標準"這個部份

那需要師父跟設計師長期的了解跟培養

當然我們也看過有些師父不高興走人的

也有認賠做到底的

由於每個設計案都是客製化的

因此風險是很大的

如何建立對於標準認知的一致性

除了經驗之外, 就是不斷的溝通

 

不斷的嚐試跟修正

每個案場其實狀況都不一樣

例如說我們的標準是清潔完後玻璃一定要清亮

但是如果遇到玻璃是舊玻璃(上面通常有水痕)

一般的清潔劑擦不起來的

師傅會雙手一攤:沒辦法

這時候, 我們還是請師傅一種一種清潔劑慢慢試

從弱酸鹼的開始試起

最後, 還是完成了

那下次我們就共同的經驗來面對這樣的問題了

同時也達到我們要的標準

 

基本上, 市場的工程規則有時候是方便師傅工作

或者是商業考量下的結果

但是, 如果消費者找設計師幫忙施工發包

還是只是能拿到一般通則的品質的話

那就是失去找設計師的內容跟意義了

所以, 對於工程品質的原則的堅持

是設計公司品牌建立

或是設計案成功與否的基本功

 

 

藤真

 

 

 

 

 

 

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